Una vez has elegido el evento al que quieres asistir, deberás hacer clic en el botón verde COMPRAR.
Paso 1 - Rellena todos los datos
que solicita la página: número de entradas que deseas adquirir (y código de
descuento si procede) y los datos tanto del comprador de las entradas (quien
realiza el pago) como de la/s persona/s que asistirán al evento (opcionalmente, para que las
entradas estén personalizadas).
Debes aceptar las condiciones para poder CONTINUAR CON LA COMPRA.
Paso 2 – Repasa los datos de la compra y si son correctos, confirma su veracidad y acepta las condiciones de compra. Podrás entonces elegir la forma de pago
• PAGAR CON TARJETA (el sistema conectará con la pasarela de pago y tras realizar éste (recuerda que debes usar tarjeta habilitada para pagos seguros) podrás descargar tus entradas. Al mismo tiempo te serán enviadas a la dirección que indicaste en el Paso 1.
• PAGAR MEDIANTE TRANSFERENCIA/INGRESO. Verás en pantalla un PDF con las instrucciones para hacer efectivo el pago (al mismo tiempo el sistema lo enviará a la dirección de email que indicaste en el Paso 1). Transcurridas 48 horas hábiles desde el pago te enviaremos las entradas a la dirección de email que indicaste en el Paso 1.
Paso 3 – El sistema conecta con la pasarela de pago o bien te muestra el PDF con la reserva, según la opción de pago elegida en el paso anterior.
Paso 4 – Si decidiste pagar con tarjeta, una vez efectuado el pago se generan tus entradas. Podrás descargarlas o esperar a recibirlas en tu mail (llegarán a los pocos minutos; si no aparecen en la bandeja de entrada, comprueba la bandeja de correo no deseado (spam).
Te recordamos que al ser las
entradas nominales, el único responsable de la duplicidad de las mismas es el
titular. Asegúrate de acudir al evento con la entrada impresa o con la
suficiente batería en tu móvil para poder mostrarla en pantalla; en caso
contrario no podrás acceder al recinto.
MOVINGTICKETS desarrolla a través de este sitio web una actividad de
apoyo a la organización de espectáculos en directo. Proporciona un soporte que pone en contacto a organizadores de eventos y público asistente a los mismos, que mediante una herramienta de compra segura e línea adquiere cómoda y fácilmente las entradas que necesita para disfrutar de ellos, ayudando además a su difusión y comunicación.
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Si no recibiste una entrada enviamos el numero de Referencia del Vendedor o tu número de Documento para poder ayudarte y enviártela.
MOVINGTICKETS a través de su sitio web desarrolla una actividad de apoyo a la organización de espectáculos en directo, en este caso, facilitando una herramienta tecnológica que permite la compraventa de entradas entre Promotores/Organizadores de eventos, y personas que como tú, están interesadas en adquirirlas.
La finalidad con la que tratamos tus datos personales es llevar a cabo tal intermediación para que puedas adquirir las entradas al espectáculo que deseas acudir, así como poder enviarte, si lo deseas, comunicaciones electrónicas de aviso o promoción relacionadas con el espectáculo para el que has adquirido una entrada o con próximos espectáculos en los que pensemos que puedas estar interesado/a.
Conservaremos tus datos en tanto en cuanto no ejercites tu derecho de supresión de los mismos.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
Tratamos tus datos porque resulta necesario para la ejecución del contrato, por lo que tu oposición a su tratamiento supondría la imposibilidad de hacerle llegar al promotor/organizador del espectáculo tu voluntad de adquirir las entradas y por tanto nos resultaría imposible llevar a cabo la prestación del servicio.
En relación a la promoción de espectáculos a través del envío de comunicaciones electrónicas, te las enviamos en base a nuestro interés legítimo por mantenerte informado sobre novedades y próximos espectáculos. En cada comunicación que recibas, te daremos la posibilidad de oponerte al tratamiento con finalidades promocionales.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS PERSONALES?
Únicamente al promotor/organizador del espectáculo para el que has adquirido las entradas para que pueda tener constancia de tu asistencia al mismo y tenerte en cuenta en el acceso al recinto en el cual se celebre éste, así como mantenerte informado sobre cualquier incidencia o noticia que puede afectarte (cambio de ubicación o de horario, suspensión, etc.)
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN RELACIÓN A LOS DATOS QUE NOS HAS FACILITADO?
Podrás ejercer tus derechos dirigiéndote directa y gratuitamente a la siguiente dirección de correo electrónico [email protected] indicando en el asunto “EJERCICIO DE DERECHOS” o escribiéndonos a ASOC. MOVING (Alcati 2, 46980 Paterna, Valencia, España). Tu solicitud deberá incluir fecha, nombre y apellidos, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones. Con el fin de disipar cualquier duda razonable sobre tu identidad te solicitamos que nos aportes copia de tu DNI o documento de naturaleza análoga o similar, para confirmar tu identidad. En caso de entender que ASOC. MOVING no ha resuelto correctamente tu solicitud, podrás dirigirte a solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos puedes consultar en https://www.aepd.es/
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1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
El presente Sitio Web contiene una herramienta de promoción de espectáculos y distribución de entradas, gestionada por ASOC. MOVING, en adelante, MOVINGTICKETS, con idenficación G98620040 y domicilio a efectos de notificación en Alcati 2, 46980 Paterna (Valencia, España).
2. PROCEDIMIENTO DE COMPRA
Para adquirir tus entradas deberás
seleccionar el evento/espectáculo al que deseas acudir, indicar la fecha y
número de entradas que deseas, y proceder bien al pago de las mismas mediante
tarjeta de crédito/débito, bien a formalizar una reserva que abonarás mediante
transferencia/ingreso.
Pondremos a tu disposición un
formulario de registro para que introduzcas los datos oportunos y verifiques si
son correctos antes de formalizar la compra. En cuanto al tratamiento de tus
datos de carácter personal, te invitamos a consultar nuestra Política de
Privacidad.
De existir gastos de gestión y/o
distribución, su importe vendrá debidamente identificado y desglosado durante
el proceso de compra y antes de realizar el pago.
Una vez confirmemos bien que el
pago es correcto, bien que hemos recibido el mismo en nuestra cuenta corriente,
recibirás automáticamente un correo electrónico mediante el que podrás
descargar tus entradas.
3. CONTENIDO DEL SITIO WEB
Las Condiciones Generales que se
detallan regulan el acceso y la utilización del Sitio Web así como de todos los
contenidos que en el mismo se muestren o pongan a disposición de los Usuarios. Las
presentes condiciones generales no obstaculizan la fijación por parte de MOVINGTICKETS de
otras condiciones particulares para la contratación o utilización de
determinados servicios o productos que se ofrezcan a los Usuarios en el sitio
web. El usuario u organizador se compromete a hacer un uso diligente del
contenido y de los servicios accesibles desde este Sitio Web, con total
sujeción a la ley, a las buenas costumbres y las presentes Condiciones
Generales, así como manteniendo el debido respeto a los demás usuarios y
organizadores. Queda expresamente prohibido cualquier uso diferente a la
finalidad de este Sitio Web. Así, el usuario u organizador renunciará a
utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio
Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones
Generales de Uso o actuaciones que resulten contrarias a los derechos e
intereses de MOVINGTICKETS, de sus miembros y/o terceros, y deberá responder
frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o
que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de ‘virus
informáticos’), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal
utilización de los materiales e informaciones contenidos en el Sitio Web, los
sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos
almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de MOVINGTICKETS, de
sus miembros o de cualquier usuario del Sitio Web. El Usuario que incumpla
intencional o culpablemente cualquiera de las precedentes obligaciones
responderá de todos los daños y perjuicios que cause. MOVINGTICKETS se
reserva el derecho de suspender de forma inmediata la prestación del servicio
para retirar los contenidos presunta o declaradamente ilegales o a anular los
perfiles de usuarios u organizadores que no cumplan con estas condiciones
generales, ya lo realice a su exclusivo criterio, ya a petición de un tercero
afectado, debidamente identificado, o de la autoridad competente. Dicha
suspensión o retirada no dará en ningún caso derecho a indemnización ninguna.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL
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podrán copiar, reproducir, publicar, descargar, colgar, emitir, transmitir,
poner a disposición del público, o utilizar el contenido esta web de ninguna manera
sin el consentimiento expreso de MOVINGTICKETS. También se compromete a no
adaptar, modificar o crear un trabajo derivado de cualquier contenido de esta
web excepto para su uso personal, no comercial. Cualquier otro uso del
contenido de esta web requiere el permiso previo por escrito de MOVINGTICKETS.
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sujetos a derechos de autor, de diseño y de marcas comerciales. MOVINGTICKETS es
titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio
Web, a título particular o como cesionaria, así como de los elementos
contenidos en el mismo (a título meramente enunciativo, imágenes, sonido,
audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores,
estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador
necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), sin que pueda
entenderse cedido al usuario u organizador ninguno de los derechos de
explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto
uso de este sitio web. Las reclamaciones que pudieran interponerse por los
usuarios u organizadores en relación con posibles incumplimientos de los
derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualquiera de los
contenidos de este sitio web deberán dirigirse a la dirección de correo
electrónico que se especifica en los datos de contacto en el primer apartado
del presente texto.
5. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO POR EL ACCESO Y USO DE ESTE SITIO WEB
Este Sitio Web ofrece acceso a
diversos contenidos e informaciones, así como a servicios que requieren el
registro del usuario o el organizador por parte de MOVINGTICKETS. Al solicitar
el registro en la web, el usuario y organizador se compromete a suministrar
información veraz, exacta, lícita, actualizada y completa sobre su identidad
(nombre, apellido, e-mail, teléfono, dirección, población, código postal, país,
sexo. De igual modo queda prohibido el uso del Sitio Web para el envío de
publicidad o comunicaciones comerciales, para la emisión de mensajes con
finalidad publicitaria o para la captación de datos con el mismo fin,
incluyendo prácticas progresivas de adquisición de clientes (tales como ventas
piramidales o sistemas de cadenas de distribución). Con independencia de su
finalidad, tampoco podrá el usuario o el organizador utilizar en modo alguno el
Sitio Web para remitir correos electrónicos, con carácter masivo y/o
repetitivo, no solicitados, a una pluralidad de personas, ni mandar direcciones
de correo electrónico de terceros sin su consentimiento. El usuario se
compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que MOVINGTICKETS pueda
ofrecer a través de sus sitios web y con carácter enunciativo pero no
limitativo, a no emplearlos para (I) incurrir en actividades ilícitas, ilegales
o contrarias a la buena fe y al orden público; (II) difundir contenidos o
propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del
terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (III) provocar daños en los
sistemas físicos y lógicos de MOVINGTICKETS, de sus proveedores o de
terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o
cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar
los daños anteriormente mencionados; (IV) intentar acceder y, en su caso,
utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o
manipular sus mensajes. Queda terminantemente prohibida la utilización de
identidades ajenas y, en particular, la suplantación de personalidades. Por lo
anterior, se advierte expresamente al usuario que, en el momento que MOVINGTICKETS tenga
indicios de que los mismos han suplantado la personalidad de un tercero, podrá
suspender el acceso al sitio web. MOVINGTICKETS podrá poner en
conocimiento y colaborar oportunamente con las autoridades policiales y
judiciales competentes si considerase que la suplantación de la identidad
pudiera suponer la comisión de un delito. MOVINGTICKETS sólo aceptará
reclamaciones legales en su contra por daños a usuarios u organizadores en caso
de haber cometido algún tipo de negligencia o si ha incumplido alguna de sus
obligaciones básicas según estas condiciones. MOVINGTICKETS velará,
en la medida de lo razonablemente posible, por la seguridad informática de los
soportes técnicos usados por el usuario y organizador en su navegación por las
páginas del Sitio Web. Sin embargo, debido a que Internet no puede ser
considerado un medio seguro, no puede garantizar la ausencia de virus u otros
elementos lesivos, introducidos por terceros, que pudieran causar daños o
alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los
ficheros del usuario que visite este Sitio Web. En consecuencia, MOVINGTICKETS no
responderá por los daños y perjuicios que tales elementos pudieran ocasionar al
usuario, organizador o a terceros. De igual no garantiza una continuidad del
servicio, ya que, respecto a ese problema, sólo está sometida a una obligación
de medios, y excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de
toda naturaleza que pudieran deberse a la interrupción temporal en el acceso a
uno de los servicios dados en el portal. MOVINGTICKETS no podrá ser
considerado responsable, ya sea directo o indirecto, de los daños derivados del
mal uso de este Sitio Web o sus contenidos por los usuarios, ni por cualquier
actuación realizada sobre la base de la información que en ella se
facilita. MOVINGTICKETS podrá limitar el acceso al Sitio Web de
opiniones, informaciones, comentarios o imágenes que los usuarios le hagan
llegar, por lo que puede instalar, si así lo considera oportuno, filtros a
tales efectos. La anterior facultad no supone en modo alguno la obligación de
controlar los contenidos que puedan difundirse a través de su Sitio Web, sino
únicamente una expresión de su voluntad de evitar en la medida de lo posible
que a través del mismo puedan verterse contenidos u opiniones que puedan ser
considerados difamatorios, violentos, racistas, sexistas, xenófobos,
discriminatorios, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia,
el orden o que, de cualquier modo, contraríen la moral, el orden público o las
buenas costumbres, o resulten claramente ilícitos. Los enlaces o links que
contiene este Sitio Web pueden conducir al usuario a otros sitios y páginas web
gestionadas por terceros, sobre las que no tiene ninguna responsabilidad. MOVINGTICKETS no
responde ni de los contenidos ni del estado de dichos sitios y páginas web, y
el acceso a las mismas a través de este Sitio Web tampoco implica que
recomiende o apruebe sus contenidos. Estas Condiciones Generales se rigen por
la ley española. Para cualquier discrepancia que pudiera surgir en la
aplicación, ejecución, o interpretación de las presentes condiciones, las
partes se someten a la competencia y jurisdicción de los Juzgados y Tribunales
del domicilio del usuario. También se podrá presentar reclamación mediante
plataforma de resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES
6 . POLÍTICA DE REEMBOLSOS, DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Una vez adquirida la entrada a
través de la presente web, tratándose el evento de un servicio de esparcimiento
con fecha concreta de ejecución, por aplicación del artículo 103 l) de la
L.G.D.C.U, no será cambiada ni devuelto su importe, excepto en casos de
cancelación, modificación sustancial o suspensión del espectáculo, que no hayan
sido motivadas por fuerza mayor. En el caso de anulación del acto, el
organizador pondrá a su criterio establecer una nueva fecha para la celebración
del mismo, en cuyo caso sería válida esta misma entrada. La devolución, en caso
de cancelación, se debe solicitar al organizador del espectáculo, y es
obligación del mismo realizarla a la mayor brevedad posible, y por el
procedimiento que estime oportuno. Las malas condiciones climatológicas que no
impidan la celebración del evento no dan derecho a devolución de la entrada.
7. NORMATIVA APLICABLE
Las partes reconocen que las
presentes Condiciones generales de uso del Sitio Web (Aviso legal) se rigen en
todos y cada uno de sus extremos por la ley española, por expresa aplicación de
lo dispuesto en el artículo 1.262 del Código Civil, en relación con lo
dispuesto en el Capítulo IV, del Título Preliminar del mismo cuerpo legal.
8. PRECIOS INDICADOS
Todos los precios indicados
incluyen impuestos.
9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
MOVINGTICKETS solo presta los servicios de promoción de espectáculos y distribución de entradas, en ningún asumirá las obligaciones y responsabilidades que competen al organizador del espectáculo. Así mismo, MOVINGTICKETS no participa en ningún aspecto organizativo de los espectáculos puestos a la venta. Igualmente, los contenidos, servicios y productos que aparecen en las acciones publicitarias y promocionales de nuestra web corresponden única y exclusivamente a los organizadores. Los cambios que se produzcan con posterioridad a la fecha de inicio de la venta de las entradas tales como cambios de fechas, local, artistas, cancelaciones, etc. competen única y exclusivamente al organizador del espectáculo. Ante cualquier cambio que se produzca, MOVINGTICKETS se compromete a publicarlo en su web tan pronto tenga conocimientos de los mismos a efectos de mantener convenientemente informados a los usuarios.